Il servizio che offriamo è totalmente personalizzabile.
Analizziamo i vostri bisogni per proporre soluzioni che diano un valore aggiunto al vostro progetto. Il cliente può scegliere se affidarsi completamente a Unitrading o solo parzialmente, concentrando il lavoro su una specifica competenza.
Ci occupiamo di ogni singolo componente della filiera:
Accurata scelta delle materie prime
selezione dei migliori fornitori
Valutazione e controllo qualità di tutto il processo produttivo
Food safety e attenzione alle certificazioni
Verifica durante tutto il processo di distribuzione
Continuo aggiornamento su novità e trend di mercato
Con la gestione integrata è possibile godere di un’analisi estremamente dettagliata e personalizzata soprattutto sui seguenti settori:
Qualificazione dei fornitori
Sicurezza alimentare
Stesura capitolati
Normative alimentari
Etichettatura
Definizione degli standard qualitativi
Controllo dei processi produttivi
Ci occupiamo solo di una o più fasi specifiche del processo produttivo
Selezione dei fornitori più qualificati e sicuri.
Ricerca di materie prime al giusto valore qualitativo.
Scelta di materie e prodotti finiti che rispettano ogni standard, con caratteristiche organolettiche di prim’ordine.
Definizione della tipologia di confezionamento e tecnologia più adatte.
Ottimizzazione del rapporto prezzo/qualità.
Industrializzazione di prodotti artigianali.
Selezione di referenze biologiche e in linea con i trend di mercato.
Andamento settimanale delle materie prime (carne fresca, salumi, latticini, conserve)
Analisi sui trend di mercato con aggiornamento e reportisticaRevisione prezzi in base alle trattative aperte.
Stima trimestrale del mercato di ogni settore merceologico
CUSTOMER SERVICE
La nostra attenzione al cliente che si manifesta offrendo il seguente supporto:
Flessibilità nella gestione delle eventuali problematiche
Servizio di informazione al cliente
Attività di ricevimento degli ordini
Gestione dei flussi comunicativi con il cliente
Collaborazione con la direzione commerciale per assicurare un servizio di qualità
Gestione delle banche dati clienti, dei reclami e gli eventuali contenziosi in sinergia con l’ufficio commerciale
Ricerca e sviluppo di prodotti innovativi sulla base delle esigenze dei clienti
Gestione della progettazione e creazione di prodotti a private label